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Amazonで注文した商品が、予定どおりに届かない。 「配達中になっているのに、なかなか来ない」「届くはずだったのに、予定日が変更された」 こうした経験をしたことがある人もいるのではないでしょうか。 荷物が届かなければ、消費者が不満を感じるのは当...